Создание сайтов для отелей, которые приводят к бронированию
Разрабатываем не просто красивый сайт, а полноценный инструмент прямых продаж отеля: продумываем структуру, создаём дизайн и контент, подключаем модуль бронирования, аналитику — а после запуска можем взять на себя продвижение сайта и привлечение гостей.
От маркетинговой стратегии и прототипа — до запуска и дальнейшего продвижения.
Стратегия
UX/UI-дизайн
Запуск
Продвижение = рост прямых броней от 30%
Слив бюджета = 0%
Не просто сайт.
Собственный канал продаж вашего отеля
Гость может впервые увидеть отель в поиске, на картах, в социальных сетях, рекламе или на площадке бронирования.
Задача официального сайта — помочь ему окончательно принять решение и забронировать напрямую.
Почему выбрать именно этот отель?
Какие варианты размещения доступны?
Что входит в проживание?
Какие услуги есть на территории?
Чем заняться во время отдыха?
Какие специальные предложения действуют сейчас?
Как забронировать номер?
Поэтому сайт должен быстро отвечать на основные вопросы:
Мы выстраиваем сайтвокруг пути гостя: от первого знакомства до прямого бронирования.
Нам не нужно объяснять, как работает отель
Маркипер работает с проектами в сфере гостеприимства и понимает специфику гостиничного продукта.
При разработке сайта мы учитываем:
Сезонность
Зимой, летом, в праздники и межсезонье гости выбирают отдых по-разному.
Целевую аудиторию
Семьи с детьми, пары, компании, корпоративные гости, туристы и другие сегменты.
Номерной фонд
Категории номеров, вместимость, дополнительные места и особенности размещения.
Дополнительные услуги
SPA, ресторан, банный комплекс, мероприятия, трансфер, экскурсии и другие направления.
Тарифы и специальные предложения
Создаём отдельные точки входа для акций и специальных условий проживания.
Модуль бронирования
Интегрируем бронирование непосредственно в пользовательский сценарий сайта.
Сначала маркетинг — потом дизайн
Мы не начинаем создание сайта с выбора цветов и расположения фотографий.
концепцию и позиционирование отеля;
целевую аудиторию;
конкурентное окружение;
преимущества объекта;
номерной фонд;
дополнительные услуги;
действующие каналы продаж;
основные сценарии выбора отеля.
Сначала изучаем:
На основании анализа создаём карту сайта и определяем, какие страницы действительно необходимы для продажи конкретного объекта.
Сайт может включать:
Главную страницу
Основная страница сайта, которая работает как витрина и инструмент прямых продаж. Именно она за первые секунды показывает гостю статус отеля, уровень комфорта, атмосферу, ссуть предложения и помогает быстро забронировать номер.
Номерной фонд
Страница номерного фонда на сайте отеля предназначена для того, чтобы наглядно показать варианты размещения, помочь выбрать подходящий номер и побудить пользователя сайта забронировать его напрямую.
Акции и спецпредложения
Эта страница на сайте отеля поможет привлечь прямые бронирования, повысить загрузку отеля в межсезонье и презентовать специальные условия для гостей.
SPA-услуги
Страница с перечнем таких услуг превращает интерес гостя в бронирование и способствует увеличению среднего чека отеля. SPA-комплекс часто становится решающим фактором при выборе отеля среди конкурентов.
Ресторан
Страница помогает конвертировать посетителей сайта в гостей ресторана и повышать общую доходность отеля.
Услуги
Страница стимулирует гостей заказывать услуги или выбирать более дорогие тарифы. Кроме того, снижает нагрузку на администраторов, и привлекает целевой трафик по запросам, связанным с конкретными услугами
Мероприятия
Страница нужна для привлечения корпоративных клиентов и организаторов частных событий, а также для демонстрации отеля как многофункционального пространства.
Отдых
Страница предназначена для презентации возможностей для досуга, расслабления и развлечений на территории или за ее пределами, а также продажи дополнительных услуг.
Фотогалерея
Ее основное назначение — сформировать доверие, вызвать эмоциональный отклик и показать отель со всех сторон.
Достопримечательности
Данный раздел показывает заботу о клиенте. Отель выступает в роли эксперта по городу или региону.
Отзывы
Страница нужна для формирования доверия потенциальных гостей, повышения конверсии в прямое бронирование и демонстрации реального уровня сервиса.
Отзывы
Упрощает связь для тех, кто хочет забронировать номер напрямую, минуя агрегаторы, атакже помогает гостю быстро уточнить детали перед заселением (правила размещения с животными, парковка, ранний заезд).
Поэтому сайт должен быстро отвечать на основные вопросы:
Бутик-Отель
«Лермонтовские ванны»
Уникальный пятизвездочный бутик-отель в историческом здании памятника архитектуры в центре Пятигорска.
Открытие в сентябре 2023 года. Особенности объекта — ограниченное количество номеров.
Задача — оптимизация маркетингового бюджета с целью получить максимальный результат в виде прямых броней.
В результате работы — ребрендинг отеля с целью соответствия позиционированию, переработка сайта, продвижение объекта через сайт, социальные сети, гео-сервисы, отраслевые площадки, работа с репутацией, участие в профильных конкурсах, упор на продажи дополнительных услуг — СПА, шоу-рум, консьерж.
SEO-архитектура с нуля: чтобы сайт сразу был готов к продвижению.
Мобильная адаптация и высокая скорость загрузки.
Тестирование и поддержка после запуска.
Какие стратегии мы используем
Разрабатываем эффективные сайты под ключ целой командой - маркетолог, копирайтер, веб-дизайнер, тех.специалист, что гарантирует продуманный интерфейс, удобный для ваших клиентов, и контент, который продает. Сайт становится полноценным инструментом продаж с первого дня запуска. Правильно прописанные заголовки и метатеги дают возможность сайту индексироваться поисковыми системами. Используем видео-обзоры, чтобы передавать точную атмосферу в отелях и ресторанах, так ожидание/реальность гостей - совпадает, стимулируя по итогу положительные отзывы и долгосрочную лояльность.